AI становится новой точкой входа в e-commerce
AI-интерфейсы забирают на себя не только поиск товаров, но и саму покупку — от выбора до оформления заказа. Для e-commerce это означает сдвиг от витрины и поисковой выдачи к диалоговому сценарию, где клиент проходит весь путь внутри одного интерфейса.
Яндекс открыл массовый доступ к AI-агенту «Найти дешевле» в чате с Алисой AI. Сервис подбирает предложения по товарам и позволяет оформить заказ напрямую, без перехода между несколькими сайтами. Аудитория чата превышает 30,5 млн пользователей, а около 10% запросов уже связаны с выбором и покупкой товаров.
