Онлайн-шопинг как новое потребительское поведение
Россияне проводят в интернет-магазинах всё больше времени — и это меняет не только розницу, но и логику логистических цепочек
Интернет-покупки становятся не просто каналом сбыта, а частью образа жизни: более 40% пользователей проводят в онлайн-магазинах более четырёх часов в неделю. При этом доля тех, кто посещает маркетплейсы «просто посмотреть», стабильно растёт. Как меняется поведение потребителей — и что это значит для e-commerce и логистической инфраструктуры?
