Скорость решает: треть россиян не готова ждать заказы с маркетплейсов дольше трёх дней
Сроки доставки становятся всё более критическим фактором для покупателей на маркетплейсах. Как показал свежий опрос Яндекс Маркета, более половины россиян (53%) при выборе товара ориентируются прежде всего на то, как быстро смогут его получить.
Терпение на исходе: ключевые цифры
Согласно результатам исследования:
-
32% покупателей готовы ждать доставку не более трёх дней;
-
18% ожидают получить заказ в течение 1-2 дней;
-
для 30% срок приемлемого ожидания зависит от категории товара.